Dicas

Já consultou o manual odoo? Ver aqui

Requisitos do Ticket

O ticket deverá apenas incluir uma tarefa isolada.

Quanto mais detalhes forem fornecidos, mais rápido resolveremos o seu problema.

Envie uma ou várias captura de tela ou screencast para nos ajudar a identificar o seu problema.

O nosso Compromisso de Assistência

Estimamos um prazo máximo de 2 dias úteis para análise e qualificação do ticket. Após essa qualificação indicaremos previsão para a sua conclusão.

Pode ver o estado do seu ticket no portal do cliente.

Note: se considerarmos que o motivo justifica resolução urgente a nossa intervenção já se encontra em progresso